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【今日热议】酒店有偿提供一次性洗漱用品 ,你支持吗?

    是否该让一次性用品退出酒店,记者在采访了几位经常出差的市民,多数人认为一次性用品退出将出现几个问题,“牙膏、沐浴露、面霜超过100毫升不让带上飞机”,“出差带拖鞋不方便,酒店拖鞋要不是一次性的又不敢穿”。也有人回答,一次性用品质量差,已养成自带洗漱用品的习惯。

    与经济型连锁酒店的廉价与便利不同,星级酒店更注重服务的舒适与周全。因此,取消一次性用品免费提供的规定,令不少高端酒店感到为难。“家上海”精品酒店负责人表示,消费者的消费习惯不可能在短时间内改变,酒店如果不提供一次性日常用品,消费者可能会不适应,如果环保观念能够成为社会共识,取消酒店一次性用品的推行阻力就会小很多。

    记者了解到,乌鲁木齐市旅游局早就对三星级及三星级以下酒店发出倡议,减少客房一次性用品消耗,可把免费提供的“6小件”换成“3小件”或“2小件”。但由于仅是倡议,并设定了“保证服务质量和征求顾客意见”的前提,因此推行效果并不理想。

    “没有强制性法律法规措施,免费一次性用品完全退出客房的确有难度。”在酒店和旅游行业多年的李德诚告诉记者,“虽然取消一次性用品任重道远,但只要行动起来,节约空间仍很大。比如卫生间可设置挂壁式洗手液、洗发液和沐浴液盒,这样就不用一人一换,比使用一次性的更节约;再比如,对入住3天以下的客人不提供牙膏牙刷,仅对连续入住超过3天的客人提供非一次性的牙膏牙刷等等。”

    其实,不少消费者已经开始减少使用酒店提供的免费用品了,经常出差的张悦告诉记者:“酒店的免费牙刷太硬,洗发水质量太差,我宁愿自备。”能不能奖励客人的这种节约行为呢?沈阳一家五星级酒店就想出一招:客人自愿不使用客房一次性用品,可得到宾馆提供的免费水果、餐饮消费折扣等优惠。该活动也是我国新版《酒店星级的划分与评定》实施后,沈阳高端酒店的一次试水。号召客人减少一次性垃圾的产生,将节约的利润返还给客人,这样的互动节约比空泛说教或强制的效果要好得多。

    一次性用品消费对酒店而言是成本增加,对社会而言就是资源浪费。宁波一家酒店负责人说,在提倡爱惜资源低碳生活的今天,统一提供一次性用品的经营方式实在应该改改了。他呼吁,行业管理部门出台统一规定,因为目前靠酒店单枪匹马去做确实还有点难。